被同样的问题困扰，任务管理器无法结束alibabaprotect进程以及服务。
Google到了解决方法：
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管理员模式打开cmd，输入 sc delete AlibabaProtect 回车，删除AlibabaProtect服务，得到成功的提示。
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重启电脑，任务管理器中alibabaprotect进程和服务已经消失。
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然后进入C:\Program Files (x86)目录，删除AlibabaProtect整个目录。
Win7 x64，在公司和个人两台电脑上成功。
PS：第3步我没有删除AlibabaProtect目录，而是将其清空，把文件夹属性改为只读。不知这样能否防止流氓软件再偷偷安装
作者：知乎用户
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